Cera no ouvido pode causar zumbido, tontura e perda auditiva?

Depois do banho, o ouvido parece tampado. A voz da neta fica abafada, a televisão sobe de volume e, de vez em quando, aparece um apito que antes não existia. A primeira ideia é pegar o cotonete. A boa notícia é que existe um caminho melhor, e ele não passa por enfiar nada no ouvido.

A cera do ouvido é ruim para a saúde?

Não. A cera faz parte do ouvido. Pense nela como um filtro natural do canal: ela segura poeira e vai saindo aos poucos. O serviço de saúde do Reino Unido (NHS) explica que a cera normalmente cai sozinha.

O problema começa quando ela se acumula e fecha o canal. Aí o som tem dificuldade para passar, como acontece com um tampão de ouvido de piscina.

Cera no ouvido causa zumbido?

Pode. O Instituto Nacional de Surdez e Outros Distúrbios da Comunicação dos Estados Unidos (NIDCD) afirma que o bloqueio do canal do ouvido por cera ou por líquido de uma infecção pode desencadear zumbido. O NHS também coloca o zumbido na lista de sintomas da cera acumulada.

Zumbido é aquele som que só a pessoa escuta: apito, chiado, cigarra. Se ele já virou rotina na sua casa, leia também o nosso texto sobre o que fazer quando o ouvido zumbe. Lá estão as outras causas possíveis.

Cera no ouvido causa tontura?

O NHS lista a vertigem, a sensação de tontura e enjoo, entre os sintomas da cera acumulada. Mas tontura tem muitas origens. Por isso, se ela for forte, não passar ou vier com dor, secreção ou perda de audição de repente, não espere. Procure um médico ou o pronto atendimento.

Cera no ouvido pode causar perda auditiva?

Pode. Perda de audição e ouvido tapado aparecem na mesma lista do NHS. A pessoa sente que o mundo ficou "com a boca cheia de algodão".

Só o exame mostra se a cera é a única causa. Quando ela explica tudo, o médico resolve na retirada. Quando não explica, vale investigar com uma audiometria, que funciona como um exame de vista para o ouvido.

O que não fazer para tirar cera do ouvido?

Aqui está o ponto mais importante do texto. Esta lista tem fonte, e nada do que está nela é para tentar em casa:

• Não use os dedos nem objetos, como cotonete, para tirar a cera. O NHS avisa que isso empurra a cera para dentro e piora o quadro.
• Não aposte em vela de ouvido. O NHS informa que não há evidência de que velas de ouvido ou aspiradores de ouvido tirem a cera.
• Não coloque gotas se houver furo no tímpano. Essa é outra orientação do NHS. Como ninguém sabe sozinho se o tímpano está íntegro, a conversa começa pelo médico.

Por isso, este texto não ensina nenhum método caseiro. A retirada é feita por profissional de saúde com o material certo. O NHS descreve que, quando a unidade faz a retirada, ela pode lavar, aspirar ou raspar o canal, em geral sem dor.

Quando procurar o médico?

Procure atendimento médico se:

1. Os sintomas não passaram em 5 dias. Esse prazo é o do NHS.
2. O ouvido está tão bloqueado que você não escuta nada. O NHS alerta que pode surgir infecção.
3. Há dor, secreção ou tontura forte.
4. A audição piorou de repente, em um dos lados ou nos dois. Nesse caso, veja perda auditiva súbita e as primeiras 72 horas. É urgência, e o lugar certo é o médico ou o pronto atendimento, não uma avaliação.
5. O zumbido aparece só de um lado, de uma hora para outra.

O NIDCD também orienta que, ao ter zumbido, a primeira consulta seja com o médico de referência. É ele quem examina o canal e, se for o caso, encaminha ao otorrinolaringologista.

E a fonoaudióloga, onde entra?

Depois que o médico cuidou da cera, a conversa muda. Se a voz continua abafada, se o zumbido não foi embora ou se você anda pedindo para repetir, o ouvido merece um olhar com calma. Uma lista de 10 sinais de perda auditiva pode ajudar a perceber o que está acontecendo.

A avaliação auditiva mede o quanto você escuta em cada som. Ela não retira cera e não substitui a consulta médica.

O que fazer hoje

1. Guarde o cotonete. Ele não resolve esse problema.
2. Anote desde quando o ouvido está tapado, zumbindo ou com tontura.
3. Marque uma consulta com o médico para olhar o canal do ouvido.
4. Se a audição continuar diferente depois, agende a avaliação auditiva.

Perguntas frequentes

Posso usar cotonete só na entrada do ouvido?

O aviso do NHS é para não usar os dedos nem objetos como cotonete para remover a cera, porque isso empurra a cera para dentro. Se há sintoma, o caminho é o médico.

Vela de ouvido funciona?

O NHS afirma que não há evidência de que velas de ouvido ou aspiradores de ouvido tirem a cera. Não vale a tentativa.

Preciso tirar a cera sempre?

O NHS diz que a cera normalmente cai sozinha. Se você não sente nada, não há motivo para mexer. Se sente o ouvido tapado, procure o médico.

O zumbido some quando a cera sai?

Em alguns casos a cera é a causa do zumbido, segundo o NIDCD. Mas não dá para prometer que o som vai embora. Se ele continuar depois da retirada, volte ao médico e leia nosso texto sobre zumbido.

Quer saber como está a sua audição?

Se não há urgência e você quer entender como está a sua audição, agende uma avaliação auditiva gratuita pelo WhatsApp (11) 97870-9261. Atendemos em São Bernardo do Campo, de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 15h.

Jessica Ramos
Fonoaudióloga, CRFa 2-24790

Fontes

• NIDCD (National Institute on Deafness and Other Communication Disorders). Tinnitus. Revisado em 1 de maio de 2023. nidcd.nih.gov/health/tinnitus. Conferido em 09/10/2026.
• NHS (Reino Unido). Earwax build-up. Revisado em 5 de janeiro de 2024. nhs.uk/conditions/earwax-build-up. Conferido em 09/10/2026.

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